Política de Privacidade

Meu Pet em Dia

A presente Política de Privacidade descreve como o Meu Pet em Dia, pessoa jurídica regularmente constituída sob as leis brasileiras, respeita e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • Número de telefone e WhatsApp

  • Endereço de e-mail

  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários

  • Dados de navegação (IP, cookies, dispositivo, navegador)

  • Informações relacionadas ao pet, quando fornecidas pelo usuário

A coleta ocorre apenas mediante consentimento do usuário ou quando necessária para execução de serviços solicitados.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados para:

  • Atendimento e suporte ao cliente

  • Envio de informações relacionadas aos nossos serviços

  • Comunicação via WhatsApp Business

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Melhoria da experiência do usuário


3. Uso do WhatsApp Business

Utilizamos exclusivamente a API oficial do WhatsApp Business fornecida pela Meta Platforms.

Entramos em contato apenas com usuários que:

  • Forneceram voluntariamente seu número;

  • Autorizaram o recebimento de comunicações.

Respeitamos integralmente as Políticas de Mensagens do WhatsApp Business e as Políticas Comerciais da Meta.

O usuário pode solicitar a qualquer momento a interrupção das mensagens enviando “SAIR” ou entrando em contato pelos canais oficiais.


4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas tecnológicas parceiras necessárias para execução dos serviços

  • Prestadores de serviços contratados

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Não comercializamos dados pessoais.


5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros, podendo estar hospedados em servidores próprios ou de terceiros contratados, com aplicação de medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acesso não autorizado.


6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos

  • Exclusão de dados

  • Portabilidade

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
contato@meupetemdia.com.br


7. Cookies e Publicidade

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e exibir publicidade personalizada por meio de serviços como Google AdSense.

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente.


Data de vigência: 19 de junho de 2025.